プライバシーポリシー
お客様の個人情報の取り扱いについて
1. 基本方針
Capsule Park(以下「当サービス」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
2. 取得する情報
当サービスは、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、プロフィール情報
- 取引情報: 購入履歴、ガチャ実行履歴、獲得商品履歴
- 配送先情報: 郵便番号、住所、電話番号、受取人氏名(物理的な商品の配送が必要な場合)
- 決済情報: クレジットカード情報(決済代行会社が処理し、当サービスでは非保持化等の適切な措置を講じます)
- アクセスログ: IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用いたします。
- 本サービスの提供・運営のため(ガチャの実行、商品の管理等)
- 商品の発送などの業務を遂行するため(出品者への配送先情報の提供を含む)
- ユーザー認証及び不正利用防止のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスの改善、新機能の開発等のため
- 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
4. 第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 商品の発送: お客様が獲得した商品の配送が必要な場合、当該商品の出品者に対して、配送に必要な範囲で配送先情報(氏名、住所、電話番号等)を提供します。お客様は本サービスを利用することで、これに同意したものとみなされます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 安全管理措置
当サービスは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備等の必要な安全対策を実施します。
6. Cookieについて
当サービスでは、Cookie(クッキー)を使用しています。これは、お客様が当サービスをより便利にご利用いただくため、またアクセス状況の解析等のために利用されます。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当サービスは、お客様から個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められた場合、ご本人確認を行った上で、法令の規定に従い適切に対応いたします。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりお願いいたします。
2026年01月05日 制定